Вопрос-ответ

Самозанятые — это граждане, которые работают на себя, и оплачивают налог на профессиональный доход (НПД). При этом с самозанятых не взымается дополнительно подоходный налог или налог на прибыль.

Самозанятые могут оказывать услуги как физическим, так и юридическим лицам, и официально проводить свой доход, что позволяет им выйти из «серой» зоны. При этом, если человек со статусом самозанятого какое-то время не работает и не получает доход — налог начисляться не будет.

Подробнее о статусе самозанятого: Федеральный закон от 27.11.2018 N 422 –

«О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»».

ФЗ от 27.11.2018 N 422: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_311977/

Получить статус самозанятого можно тремя способами:

1. Через приложение «Мой налог».
   • Скачайте приложение в Google Play или AppStore.
   • Зарегистрируйтесь в нём. Для этого вам может понадобиться скан паспорта или номер ИНН, или учетная запись на портале «Госуслуг».
   • Регистрация в приложении подтверждает ваше желание получить статус самозанятого.
2. Через мобильное приложение банка.
3. Через кабинет налогоплательщика «Налог на профессиональный доход» на сайте ФНС.

Да. Человек может работать по трудовому договору и подрабатывать в статусе самозанятого.

Единственное ограничение — вы не можете одновременно и работать в организации, и оказывать ей услуги в качестве самозанятого. Также вы не можете уволиться из организации и сразу начинать оказывать ей услуги. С момента увольнения от этого работодателя до момента начала работы с ним в качестве самозанятого лица должно пройти не менее 2-х лет.

Это сделано для того, чтобы работодатель не начал переводить всех сотрудников в статус самозанятых для снижения налоговой ставки.

Но, если вы работали в торговой сети не по трудовому договору, а по ГПХ, вышеописанное ограничение не действует. (Письмо ФНС № СД-4-3/17284@ от 10.12.2021).

Получение гражданами дохода без его отображения, может послужить причиной для проверки налоговой службой. Уклонение от уплаты налогов может повлечь за собой уголовную ответственность и крупные штрафы.

Также, без получения статуса самозанятого, вы не сможете оказывать услуги крупным организациям, работающим официально, и следящим за прозрачностью и легитимностью своей деятельности.

Самозанятый уплачивает 4% — с доходов, полученных от физических лиц, и 6% — с доходов, полученных от юридических лиц.

Больше никаких отчислений СЗ не оплачивает. Данная налоговая ставка закреплена до 2028 года.

Если вы некоторое время не работаете, и не получаете доход, налог не начисляется.

Налоговая служба автоматически подсчитывает для самозанятого сумму налога к оплате за предыдущий период. Оплатить налог можно в приложении «Мой налог».

После получения оплаты за смены, в приложении «Мой налог» автоматически* формируются «чеки» — документы о полученном вами доходе. На их основании ФНС и рассчитывает сумму налога.

К концу месяца, на главной странице приложения «Мой налог» появляется кнопка «Оплатить налог», нажав на которую, вы можете погасить задолженность всего за несколько минут.

Пошаговую инструкцию по оплате налога вы можете найти в нашем инстаграм-аккаунте. Ссылку на пост вы найдете внизу.
* Информация об автоматическом формировании чеков актуальна только для дохода, полученного в рамках подработок с «Моей сменой». Если вы получаете дополнительный доход их другого источника, чеки необходимо формировать вручную.

Самозанятый может получить одобрение ипотеки. Никаких законодательных препятствий для этого нет.

Подробнее тему ипотеки для самозанятых мы рассматриваем в материале на нашем сайте. Ссылку на него вы найдете ниже.

Ипотека для самозанятых: https://xn--80ajuagdv5i.xn--p1ai/ipoteka-dlya-samozanyatyx/ 

Нет. Для подработки с «Моей сменой» вы получаете статус самозанятого — т.е. оказываете услуги юридическому лицу и самостоятельно оплачиваете подоходный налог.

Такой формат сотрудничества позволит вам работать в штате и при этом получать дополнительный доход вместе с «Моей сменой».

Для начала работы необходимо:

• Зарегистрироваться в приложении.
• Загрузить документы в раздел «Документы»: реквизиты вашей карты, на которую вы будете получать оплату за смены, ИНН, фото медицинской книжки, паспорт.
• Установить в профиле свою актуальную фотографию (это необходимо для подтверждения профиля, а также фиксации отработанных часов в некоторых торговых сетях, в которых используется система распознавания лиц).
• Дождаться проверки документов нашими менеджерами.
• Выбрать и забронировать удобную для вас смену на главной странице приложения.

Если у вас возникли вопросы или проблемы в процессе регистрации, просим вас обратиться к нашим менеджерам по телефону горячей линии. Вам обязательно помогут!

Телефон горячей линии: 8 800 101 16 15

Для регистрации в приложении, необходим номер ИНН, а также статус самозанятого. Получить их могут только граждане РФ, а также граждане стран-членов ЕАЭС. Для получения необходимых документов иностранными гражданами, вы должны оформить в России РВП или ВНЖ.

Но на данный момент, мы работаем только с гражданами РФ. Надеемся, что в ближайшем будущем сможем сотрудничать и с гражданами других стран. Следите за обновлениями!

Это зависит от количества времени, которое вы готовы уделить подработкам, вместе с «Моей сменой». Мы не ограничиваем количество смен, которые может бронировать пользователь приложения.

Ставки в приложении различаются, в зависимости от партнера и города. Актуальные на сегодняшний день ставки вы найдете на главной странице приложения.

А для ориентировочного расчета заработка, вы можете воспользоваться калькулятором «Посчитайте свой доход»  на главной странице сайта «Моя смена».

Нет, мы не взимаем с пользователей комиссию за использование приложения или выход на смены. Вы получаете полную сумму за отработанные смены.

Минимальная продолжительность смены в приложении — 4 часов. Максимальная — 12 часов. В остальном, вы самостоятельно планируете свой график и можете выделить на подработку столько времени, сколько вам кажется удобным и целесообразным.

На данный момент, в приложении можно найти подработки на позиции: «Работник торгового зала», «Сборщик заказов», «Ассистент зоны касс самообслуживания», «Грузчик», «Работник кухни», «Помощник пекаря», «Кассир-операционист», «Продавец-консультант».

Подробное описание обязанностей вы можете найти на главной странице нашего сайта. Раздел «Варианты подработки».

На данный момент, на подработки с «Моей сменой» могут выходить пользователи от 18 лет. Но в ближайшее время мы планируем начать вывод на смены пользователей с 16 лет. Следите за обновлениями и новостями в наших социальных сетях!

Для регистрации, в приложение необходимо загрузить:

• реквизиты вашей карты, на которую вы будете получать оплату за смены;
• номер ИНН;
• фото медицинской книжки (2-3 страницы, 28-29 страницы, разворот с разрешением терапевта);
• паспорт (разворот с фотографией);
• разрешение терапевта о допуске к работе (является частью ЛМК).

Нет. Согласно действующему законодательству, вы не можете одновременно и работать в организации, и оказывать ей услуги в качестве самозанятого. Также вы не можете уволиться из организации и сразу начинать оказывать ей услуги. С момента увольнения от этого работодателя до момента начала работы с ним в качестве самозанятого лица должно пройти не менее 2-х лет.

Но, если вы работали в торговой сети не по трудовому договору, а по ГПХ, вышеописанное ограничение не действует. (Письмо ФНС № СД-4-3/17284@ от 10.12.2021).

На смене вы всегда можете получить помощь от коллег или администратора ТТ. Для некоторых должностей, требующих особых навыков, проводится дополнительное обучение. Но его время не оплачивается, и не засчитывается в часы смены.

Да. Пользователи «Моей смены» сотрудничают с крупными торговыми сетями и работают в сфере обслуживания, а значит — относятся к категории сотрудников, у которых вакцинация находится в приоритете.

Мы просим с пониманием отнестись к этому требованию.

• На смену необходимо приехать за 15 минут до начала рабочего дня.
• На месте найдите директора магазина и сообщите о своем прибытии.
• Он объяснит ваши должностные обязанности и обозначит задачи на день, в зависимости от выбранной вами должности.
• Не забудьте написать о начале работы ответственному менеджеру «Моей смены».
• Свой приход на рабочее место, а также время, в которое вы заканчиваете смену, необходимо дополнительно отметить. В зависимости от торговой сети, это может быть специальный журнал или терминал с функцией распознавания лиц.
• Если ваша смена длится более 6 часов, необходимо брать перерыв:

• от 7 до 9 часов — перерыв 30 минут;
• от 10 до 11 часов — перерыв 60 минут;
• 12 часов — перерыв 90 минут.

Время перерыва не оплачивается, но сокращать его нельзя. Отказ от перерыва может привести к повышенной утомляемости, потере концентрации и проблемам со здоровьем. Поэтому просим вас позаботиться о себе и брать перерывы во время работы.

По текущим правилам, на смену необходимо приходить за 15 минут до её начала. Так как до начала работы нужно успеть: предупредить директора о своём приходе, расписаться в журнале, переодеться.

Опоздание и перенос на другое время невозможны. В случае форс-мажора, необходимо уведомить менеджера через бот @My_shiftbot (ссылку на него вы найдете внизу).

Но мы понимаем, что у всех могут измениться планы, поэтому, если вы хотите отказаться от забронированной смены, в силу вступают следующие правила:

• своевременной считается отмена смены не менее, чем за 15 часов до её начала
• Отмена смены менее чем за 15 часов, приравнивается к невыходу на смену или прогулу. В случае форс-мажора, необходимо как можно скорее снять с себя смену.
• Если пользователь самостоятельно и своевременно находит себе замену, отказ от смены невыходом считаться не будет.
• После одного отказа от смены менее, чем за 15 часов до начала — пользователь блокируется в этом магазине на 7 дней.
• После второго отказа от смены в течение 30 дней с момента первого невыхода — пользователь блокируется в приложении на неделю. Все запланированные смены будут автоматически отменены.
• Если у самозанятого в истории профиля накопится 3 случая полной блокировки в системе на 7 дней, он блокируется на платформе навсегда.

Соблюдение этих простых правил избавит вас от неприятных последствий, а работа с приложением «Моя смена» будет комфортной и продуктивной!

Бот: https://t.me/My_shiftbot

В «Моей смене» нет штрафов и комиссий. Мы полагаемся на ответственность пользователей и считаем, что в финансовой демотивации нет необходимости. Но просим учесть, что на платформе предусмотрена функция блокировки пользователей за невыход на запланированную смену без предупреждения:

• после одного отказа от смены менее, чем за 15 часов до начала — пользователь блокируется в этом магазине навсегда.
• После второго отказа от смены в течение 30 дней с момента первого невыхода — пользователь блокируется в приложении на неделю. Все запланированные смены автоматически снимаются.
• Если у самозанятого в истории профиля накопится 3 случая полной блокировки в системе на 7 дней, он блокируется на платформе навсегда.

Нет. Мы не назначаем пользователей на смены в принудительном порядке. Работа «Моей смены» построена на принципе свободы выбора и ориентирована прежде всего на самозанятых.

Пользователь сам планирует свой график, и бронирует смены только тогда, когда ему это удобно и необходимо.

В случае возникновения подобной ситуации, просим вас сразу же написать нашему менеджеру. Его контакт обязательно будет у вас при выходе на смену.

Мы постараемся разрешить проблему как можно быстрее.

В зависимости от сути проблемы, вы можете обратиться к администратору торговой точки, в которой подрабатываете, или же к менеджеру «Моей смены» (его контакт обязательно будет у вас при выходе на смену).

Также вы можете позвонить по телефону горячей линии или сообщить о ситуации в наш чат-бот. Ссылку на него вы найдёте ниже.

Вы не останетесь без поддержки и обязательно получите необходимую помощь.

Бот: https://t.me/My_shiftbot

Телефон горячей линии: 8 800 101 16 15.

Мы получаем информацию об отработанных вами часах сразу из трех источников:

• Пользователь пишет нашему менеджеру, как только он прибыл в торговую точку и после того, как он закончил работу.
• Дополнительно временный работник отмечается в торговой точке, в журнале «приход-уход».
• Директор торговой точки также пишет менеджеру «Моей смены», во сколько сотрудник вышел на работу, и когда он ушел.

Таким образом, отработанные пользователям смены гарантированно фиксируются и учитываются при оплате.

А если у вас возникнут дополнительные вопросы – вы всегда можете связаться со своим менеджером или службой поддержки через чат-бот. Ссылку на него вы найдете ниже.

Бот: https://t.me/MyShift_money_bot

Поводом для блокировки может послужить:

• Прогулы и поздняя отмена смен. Если пользователь пропускает подработку без предварительного уведомления, или отменяет смену менее чем за 15 часов до начала, он будет заблокирован в этом магазине на 7 дней. При повторении ситуации в течение 30 дней после первого инцидента, пользователь полностью блокируется на платформе на неделю.
• Если у самозанятого в истории профиля накопится 3 случая полной блокировки в системе на 7 дней, он блокируется на платформе навсегда.
• Если наши менеджеры выясняют, что самозанятый намеренно не указал в профиле торговые сети, в которых он официально работал в последние 2 года, и вышел в них на подработку, такой пользователь будет заблокирован в приложении навсегда.
• Если самозанятый будет уличен в краже на смене, это также приводит к вечной блокировке.
• Самозанятый может быть заблокирован за аннулирование чеков. Если менеджер выявляет случай аннулирования чека, самозанятый может быть заблокирован до момента предоставления корректного документа. Если пользователь игнорирует запрос о предоставлении не аннулированных чеков, такие действия расцениваются как уклонение от уплаты налога, и приводят к вечной блокировке на платформе.

Мы просим пользователей соблюдать правила приложения, и ответственно относиться к бронированию смен.

При регистрации в приложении, мы просим вас указать данные вашей банковской карты. На неё будет перечисляться оплата за отработанные смены.

На данный момент, оплата производится два раза в неделю, по вторникам и пятницам. Средства поступят на ваш счёт в течение трёх дней, в зависимости от банка, выпустившего вашу карту.

Обычно у нас не возникает проблем с расчетом вознаграждения пользователей. Но если вам кажется, что оплата начислена некорректно, вы можете отправить запрос в наш чат-бот по выплатам.

Менеджеры «Моей смены» обязательно проверят информацию и дадут вам обратную связь.

Ссылку на бот вы найдете внизу.

Бот: https://t.me/MyShift_money_bot

Ставка в приложении указана до вычета налога.

Если вы хотите повысить уровень дополнительного заработка, вы можете воспользоваться «горячими сменами».

«Горячими», мы называем смены, которые почему-то не разобрали заранее, а помощь в торговой точке необходима уже сегодня или завтра.

Такие предложения оплачиваются по повышенной ставке. Таким образом, мы закрываем потребность бизнеса в сотруднике и благодарим наших пользователей за гибкость и готовность прийти на помощь.

Найти «горячие смены» вы можете в Telegram-канале вашего города.

Ссылку-приглашение на Telegram-канал вы сможете найти в памятке для новых пользователей, которую наш менеджер отправит вам после завершения регистрации.

Для корректного начисления оплаты, к приложению необходимо привязать карту, оформленную на ваше имя. Карта родственника/друга не подойдет.

Так как мы работаем с вами как с самозанятым и оплачиваем ВАШУ работу, а вы, в свою очередь, отправляете отчетность в ФНС от СВОЕГО имени.

Приложение «Мой налог» может просто не понять, почему начисление оплаты для Иванова Ивана Ивановича производится на карту Петровой Марии Петровны. Что может привести к сбою в начислениях, путанице в документации и задержке выплат.

Если вы получили новую карту или перевыпустили старую, необходимо обновить данные в приложении, а также дополнительно написать о замене карты менеджеру.

Так вы можете быть уверены, что деньги поступят на счет без задержек.

Личная медицинская книжка (ЛМК) — это документ, обязательный для ряда профессий в России.

Медкнижка подтверждает, что человек здоров и не имеет противопоказаний для работы в той сфере, для которой он этот документ оформляет.Пользователи «Моей смены» чаще всего подрабатывают в сфере торговли, взаимодействуют с продуктами питания и людьми. Поэтому, при регистрации, мы просим в обязательном порядке загрузить фотографии медкнижки в приложение.

Для оформления личной медицинской книжки вам необходимо:

1. Обратиться в региональный центр гигиены и эпидемиологии или в частную клинику, которая аккредитована для выдачи медкнижек.
2. Сдать ряд анализов и пройти осмотр у врачей.
3. После осмотра, вы также должны будете сдать гигиеническую аттестацию. Сейчас она чаще всего проводится в виде онлайн-теста. Материалы для подготовки обычно можно найти на сайте клиники.
4. На время оформления книжки, вам выдают специальную справку — «корешок». Вы можете загрузить его в «Мою смену» и сразу же начать работать с приложением! Изготовление самой медкнижки занимает от 3-х до 7-и дней.

Что взять с собой?

• Паспорт
• СНИЛС
• Фотографию 3х4
• Заранее уточните в медучреждении, нужно ли вам самостоятельно приобрести чистую медкнижку, или же её выдает медицинский центр. ЛМК — документ строгой отчетности с индивидуальным номером, поэтому купить её в канцелярском магазине не получится.

Средняя цена оформления медкнижки – 2 500-3 000 рублей. Если вы нашли предложение значительно ниже среднерыночного – это повод насторожится. Возможно вам оформят подделку.

На данный момент, компенсация оформления медицинской книжки в «Моей смене» не предусмотрена.

Но для жителей Москвы и МО доступно оформление ЛМК со скидкой, в партнерском медицинском центре «Моей смены». Адрес МЦ вы можете уточнить у менеджера при регистрации.

Мы работаем над тем, чтобы в ближайшем будущем, оформление ЛМК по специальной цене, стало доступно пользователям во всех городах присутствия «Моей смены».

Личная медицинская книжка — это документ строгой отчетности, который защищен от подделок.

Менеджеры «Моей смены» проверяют подлинность ЛМК, загруженных в приложение. И часто находят подделки. Причем, владелец такой медкнижки, может даже не подозревать, что приобрел фальшивку.

Как же распознать поддельную медицинскую книжку?

• Условия оформления и цена. Если вам предлагают оформить ЛМК по цене значительно ниже рыночной, и без вашего визита в медицинский центр — это мошенники.
• Качество медкнижки. ЛМК должна быть изготовлена из плотной бумаги с водяными знаками и разноцветными волокнами. Надпись на обложке выполнена золотистым тиснением. Страница с персональной информацией заламинирована.
• Голограммы. Обязательна круглая голограмма на фотографии владельца, и квадратная — на результатах обследований.
• Уникальный идентификационный номер или QR-код. Он должен располагаться в нижней части страниц. Данный номер заносится в базу Роспотребнадзора. Так что и владелец ЛМК, и работодатель легко могут проверить ее подлинность, с помощью бесплатного мобильного приложения «ЛМКонтроль».

Будьте внимательны и остерегайтесь подделок! Помните, что за использование поддельной медкнижки, грозит уголовная ответственность по ст. 327 УК РФ.

Налог для самозанятых составляет 4% дохода от работы с физлицами и 6% — с ООО и ИП. Для сравнения, обычная ставка подоходного налога составляет 13%.

Законодательно зафиксировано, что ставка не повысится до 31.12.2028 (п. 3 ст. 1 422-ФЗ).

Самозанятым не нужно делать никаких дополнительных взносов и отчислений. Например, в ПФР.

Вам не придется платить налог с зарплаты на основной работе или дохода от продажи автомобиля или квартиры. А если вы решили временно не работать — никакие выплаты не начисляются.

Налоговая служба автоматически подсчитывает для самозанятого сумму налога к оплате за предыдущий период. Оплатить налог можно в приложении «Мой налог».

После получения оплаты за смены, в приложении «Мой налог» автоматически* формируются «чеки» — документы о полученном вами доходе. На их основании ФНС и рассчитывает сумму налога.

К концу месяца, на главной странице приложения «Мой налог» появляется кнопка «Оплатить налог», нажав на которую, вы можете погасить задолженность всего за несколько минут.

Пошаговую инструкцию по оплате налога вы можете найти в нашем инстаграм-аккаунте. Ссылку на пост вы найдете внизу.
* Информация об автоматическом формировании чеков актуальна только для дохода, полученного в рамках подработок с «Моей сменой». Если вы получаете дополнительный доход их другого источника, чеки необходимо формировать вручную.

«Чек» — это специализированный электронный документ, который помогает налоговой службе распознать, какие из поступающих на карту СЗ средств — это доходы от самозанятой деятельности, а какие — иные поступления.

При поступлении оплаты за самозанятую деятельность от юридического или физического лица, самозанятый обязан заносить её в приложение «Мой налог» — на основе введенной информации и формируется чек, который остается в приложении.

Пользователям «Моей смены» нет необходимости вручную формировать чеки. Всю информацию о перечисленных выплатах мы автоматически отправляем в «Мой налог».

Вы можете увидеть выбитые чеки в приложении после получения оплаты за смены.

Подробнее о системе выплат вы можете узнать в рубрике «Система выплат «Альфа-Банк»» в разделе «Вопрос-ответ».

В данный момент, все новые пользователи «Моей смены» автоматически подключаются к новой системе выплат от «Альфа-Банк».

Благодаря этой системе, чеки формируются и отправляются в приложение «Мой налог» автоматически. Загружать их вручную не нужно.

Подробнее о системе выплат вы можете узнать в рубрике «Система выплат «Альфа-Банк»» в разделе «Вопрос-ответ».